Greenline - Viaje asistido

Para garantizar la accesibilidad en los viajes entre Luton y Londres, nuestros autobuses tienen plataformas elevadoras para usuarios con sillas de ruedas. Al eliminar los asientos, podemos adaptar estos autobuses para usuarios con sillas de ruedas. Para ello, es necesario avisarnos con un mínimo de 24 horas de antelación. 

Para organizar la recogida y la entrega, basta con llamar con anticipación al 0344 800 44 11 entre las 8:00 y las 17:00 de lunes a viernes y seleccionar la «opción 4».

Paradas en las que se pueden subir y bajar sillas de ruedas en ambas direcciones entre Londres y Luton:
•    Aeropuerto Luton de Londres
•    Finchley Road
•    Lords Cricket Ground
•    Wellington Road
•    Baker Street
•    Marble Arch
•    Hyde Park Corner
•    Victoria, Bulleid Way

Parada adicional de Luton a Londres
•    George Street

Paradas adicionales de Londres a Luton
•    Gloucester Place
•    Brent Cross

Gestión de imprevistos
Algunas paradas de autobús del centro de Londres están muy concurridas. En ocasiones, la disponibilidad de la acera, el mal estacionamiento de terceros o la ubicación del mobiliario urbano podrían no permitirnos desplegar con seguridad la plataforma elevadora para sillas de ruedas. Si esto sucede, la posibilidad de subir o bajar con seguridad a un usuario con silla de ruedas estará sujeta a la discreción del conductor. En todo caso, animamos a nuestros conductores a adoptar todas las medidas posibles para permitir que los usuarios con sillas de ruedas puedan usar el servicio pese al nivel reducido de accesibilidad.

Contacto
Servicio al cliente: 0344 800 411
Las líneas están abiertas de lunes a viernes de 8:00 a 17:00.

Correo electrónico: [email protected]

Para consultas de los medios de comunicación sobre Greenline Coach Services, recomendamos enviar un correo electrónico a la oficina de prensa de Arriva UK Bus: [email protected]